1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Factory Tn 2H
NIF/CIF: B19865203
Domicilio social: Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@xilitolesp.com
Sitio web: xilitolesp.com
En adelante, el Responsable.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar, atender y responder las consultas recibidas.
- Facilitar información relacionada con el xilitol, sus usos, beneficios y precauciones.
- Mantener la comunicación necesaria con el usuario en relación con su solicitud.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas, salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
3. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto de este sitio web se podrán solicitar los siguientes datos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Mensaje o consulta enviada por el usuario.
- Otros datos que el usuario decida incluir voluntariamente en el cuerpo del mensaje.
Se recomienda no incluir en el formulario datos especialmente protegidos o sensibles, como información médica, datos de salud, diagnósticos, tratamientos, alergias, patologías concretas u otros datos personales de carácter sensible.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, prestado mediante el envío voluntario del formulario de contacto.
Asimismo, el tratamiento puede estar basado en el interés legítimo del Responsable en atender las consultas recibidas y mantener la comunicación necesaria con los usuarios que contacten a través del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y responder la consulta realizada por el usuario.
Una vez finalizada la comunicación, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al Responsable, como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, formularios web o herramientas necesarias para el funcionamiento de la página.
En estos casos, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán aplicar las medidas de seguridad correspondientes.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas fuera de dicho territorio. En tal caso, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
info@xilitolesp.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente. La AEPD recomienda facilitar la información de privacidad de forma clara, accesible y estructurada para que el usuario pueda conocer cómo se tratan sus datos.
9. Seguridad de los datos
El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del envío de datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
En caso de que un menor facilite datos personales a través del formulario, deberá contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
12. Carácter informativo del sitio web
El contenido de este sitio web tiene carácter meramente informativo y divulgativo.
La información publicada no constituye asesoramiento médico, odontológico, nutricional ni sanitario. Para consultas relacionadas con la salud, alimentación, patologías, diabetes, embarazo, consumo infantil o situaciones particulares, se recomienda acudir a un profesional sanitario cualificado.
13. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la autoridad de control o cambios en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.